postNL-ogo
DHL-logo-e1464768256862
DPD_logo(red)2015

Bezorginformatie

Wanneer wordt mijn pakket afgeleverd?
Pakket verzonden? U kunt nu uw postcode en huisnummer gebruiken, maximaal drie dagen van tevoren, om te zien hoe laat u de chauffeur kunt verwachten voor pakketbezorging. Standaard bieden PostNL, DPD en DHL bezorging met follow-upopties.

 

Vakantie
Ons magazijn is tijdens de feestdagen gesloten. Wanneer u op deze datums bestelt, wordt het pakket de volgende dag verzonden.

Ben je niet thuis?
U kunt uw postcode en huisnummer maximaal drie dagen van tevoren gebruiken om te zien hoe laat u de pakketbezorger kunt verwachten. Wanneer PostNL, DPD of DHL geen pakket kunnen leveren, bieden ze het standaard aan de buren aan. Als de pakketbezorging nog steeds mislukt, ontvangt u een bericht van de bezorger. Dit bericht bevat een ‘niet-thuiscode’. Met deze code kunt u op de website een keuze maken voor een tweede pakketbezorging op een dag, periode en locatie die het best bij u past.
Pakket afhalen
Als u en uw buren niet thuis zijn bij de tweede aanbieding en u het pakket niet hebt ontvangen, kunt u de zending bij een van de PostNL, DPD of DHL Postkantoren ophalen met het bericht van de bezorger. Je hebt drie weken om dit te doen. De zending keert dan terug naar de afzender. Vergeet niet uw identificatie mee te nemen wanneer u ophaalt.
Geen bezorging bij de buren?
Als u liever geen bezorging bij de buren heeft, kunt u de afzender vragen om alleen ‘thuisadres’ op het pakket te vermelden. In dat geval bieden PostNL, DPD en DHL het pakket alleen aan u aan. Pakketten met verhoogde aansprakelijkheid worden overduidelijk niet aan de buren geleverd. Deze pakketten worden u een tweede keer aangeboden. Als u bij een tweede poging niet thuis bent, kunt u de zending ophalen bij een van de PostNL, DPD of DHL Postkantoren met het bericht van de bezorger.
Gratis verzending bij bestellingen van meer dan 50 euro
Voor bestellingen van meer dan € 75 betaal je geen verzendkosten. Onder de € 75 betaal je 4,95 euro aan verzendkosten

U betaalt geen betalingskosten als u betaalt via iDEAL, creditcard, PayPal, bankoverschrijving of op rekening. Voor betaling via Acceptgiro ​​rekenen wij 1,50 euro kosten (bovenop)